30 Tage Rückgaberecht

Sie haben das uneingeschränkte Recht, die bei uns gekaufte Ware innerhalb von einem Monat nach Erhalt an uns zurückzusenden. Ausgenommen sind Käufer die in Ausübung ihrer unternehmerischen Tätigkeit handeln. Für Händler oder Wiederverkäufer besteht kein Rückgaberecht. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Eine Begründung für die Rückgabe ist nicht erforderlich. Das Rückgaberecht besteht unabhängig davon, ob die Ware einen Fehler im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen aufweist oder nicht.

Umtausch oder Rückgabe
Bei einer Warenrücksendung haben Sie die Wahl zwischen Warenumtausch und Warenrückgabe.
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen auf Wunsch entweder einen
Umtauschartikel zu oder erstatten den Warenwert in vollem Umfang zurück.

So funktioniert die Rücksendung:

Bitte beachten Sie bei der Warenrücksendung die 7 folgenden Punkte um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten:


1. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung einschließlich der Schutzmaterialien.
2. Bitte senden Sie die Ware, einschließlich Zubehör, komplett zurück.
3. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Umtauschartikel oder die Erstattung des Warenwertes wünschen.
4. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Kundennummer und die Auftragsnummer an.
5. Bitte geben Sie auch den Grund der Rücksendung an, damit wir uns noch besser auf Ihre Wünsche einstellen können.
6. Bitte bewahren Sie Rechnung/Lieferschein auf.
7. Diese Retoure ist für Sie natürlich kostenfrei. Die Ihnen entstandenen Kosten bekommen Sie erstattet

Über Ktec-Design

Ktec-Design ist seit 1999 im Bereich der individuellen Fahrzeugveredelung tätig. Neben der Modifikation von Fahrzeugen liegt unser Hauptaugenmerk auf der Entwicklung und Fertigung von Tuning und Stylingparts aus kalthärtenden Kunststoffen, sowie dem Vertrieb von Zubehör und Offroad Produkten für Pick Ups und Geländefahrzeuge. Mit dem Vertrieb von Stylingprodukten, wie Scheinwerfermasken, Rückleuchtenrahmen oder Lufthutzen, Fahrwerkskomponenten von Stossdämpfern über Lenkungsdämpfer bis hin zu Komplettfahrwerken, Edelstahlzubehör vom Frontbügel bis zum Trittbrettsatz oder Satz Schwellerrohre, Beleuchtungstechnik wie Rückleuchten, Zusatzscheinwerfer, Tagfahrleuchten, LED Lightbars und weiteres Zubehör. Heute ist KTEC-Shop einer der größten Anbieter für Offroad und Zubehör für Pick Up Fahrzeuge.

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